Objetivos
- Comunicar de forma assertiva para promover o entendimento, fomentar os acordos, e o desenvolvimento através do feedback
Público
Gestores, líderes de equipas (hierárquicos ou funcionais) e profissionais que necessitem potenciar uma atitude assertiva e melhorar a sua eficácia a dar e receber feedback evitando as situações de potencial tensão ou conflito.
Programa
Pedagogia ativa com recurso a ferramentas de autoanálise e auto-observação, exercícios práticos e roleplays com feedback estruturado, para conhecer e experimentar novas ferramentas e adotar novos comportamentos conducentes à autoafirmação.
Este percurso preconiza o envolvimento ativo e constante do participante através de vários desafios, quer à distância quer na sessão presencial. Combina diversificadas metodologias para potenciar a performance no contexto de trabalho: autodiagnósticos, estudos de caso e simulações que recriam o quotidiano profissional na sessão presencial, classes virtuais e desafios concretos de aplicação no contexto profissional.
